Escuela de Oficios
ASISTENTE EN HOTELERÍA Y TURISMO
Dictado por

Temario
TEMAS
MÓDULO: Turismo
- Historia del Turismo
- Introducción al turismo – qué es el turismo,
- Sistema Turístico (oferta, demanda, espacio geografico y operadores del mercado, políticas)
- Tipos de turismo
- Tipos de Turistas
- Agencias de Viajes y Rent a Car
- Guias, Coordinadores y Agentes de Viajes
- Turismo Sustentable
MÓDULO: Hoteleria
- Introducción a la hoteleria
- Historias de la Hospitalidad
- Tipos de alojamientos y estructuras hoteleras
- Departamento comercial
- Departamento de reservas
- Departamento de Recepción
- Departamento de Conserjeria
- Departamento de Mantenimiento
- Departamento de Ama de Llaves
- Departamento de Compras
- Departamento de Administración
- Departamento de AAYBB
MÓDULO: Era NET del turismo
- Turista 3.0
- Tacticas de Venta
- Manejo de quejas y resolución de conflictos
Objetivos
👩🎓 El alumno se encontrará apto para desarrollarse y trabajar en agencias de turismo o desempeñar funciones en hoteles, residencias, así como iniciar un emprendimiento propio en este sector. Podrá desenvolverte en áreas como Recepción, Facturación, Servicios Turísticos y todos los sectores internos que hacen al funcionamiento de un hotel.
Destinatarios
A TODO PUBLICO
Requisitos
📎 Requisitos
1. Ganas de estudiar y progresar
2. Conexión a internet
3. Con o sin secundario completo
4. Mayor de 18 años
👉 Certificación Final: Certificado Institucional CIEC + Analítico académico con notas, válido en toda la República Argentina
Opcional: Certificación Universitaria